Pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS
1. Kitais, nei sutarties atsisakymas, atvejais, Vartotojas, kai jam nepatinka prekė, prekę keisti ar grąžinti gali tik tuomet jei prekė nebuvo panaudota. Grąžinti galima Taisyklių ir teisės aktų nustatyta tvarka. 2. Keisdamas ar grąžindamas prekes Vartotojas privalo laikytis šių reikalavimų: 2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje. 2.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, neišpakuota (pakuotės atidarymas jos nesuplėšant), nepraradusi prekinės išvaizdos, išsaugojusi vartojamąsias savybes, nesugadinta. 2.3. Grąžinama prekė turi būti visos ir tokios pačios komplektacijos (įskaitant dovanas ir kitus priedus), kokios buvo gauta Vartotojo. 2.4. Keičiama ar grąžinama prekė turi būti su jos įsigijimą patvirtinančiais dokumentais (sąskaita, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašu). 3. Pardavėjas nepriima Taisyklių 2 punkto reikalavimų neatitinkančių prekių ir prekių, nurodytų Taisyklių 1 punkte, taip pat negrąžina Vartotojo už tokią prekę sumokėtų pinigų. 4. Keisdamas ar grąžindamas kokybišką prekę, Vartotojas sutinka, kad keičiama ar grąžinama prekė dar kartą būtų įvertinama Pardavėjo atstovų. Pardavėjo prašymu, Vartotojas turi sudaryti galimybę įvertinti prekę pristatymo ar kitoje jos buvimo vietoje. Prekei neatitikus šiose Taisyklėse keliamų reikalavimų, prekė yra grąžinama Vartotojui. Tokiu atveju Pardavėjas nedelsiant turi susisiekti su Vartotoju jo nurodytais kontaktais dėl prekės perdavimo Vartotojui būdo. Jei keičiama ar grąžinama prekė neatitinka šiose Taisyklėse keliamų reikalavimų, o Vartotojas atsisako priimti jam grąžinamą prekę arba prekės nepavyksta grąžinti Vartotojui dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių, Pardavėjas saugo prekę ne ilgiau nei 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo paskutinio Pardavėjo susisiekimo ar bandymo susisiekti su Vartotoju dėl prekės perdavimo būdo dienos. 5. Pinigai už grąžinamą prekę, atitinkančią Taisyklių 2 punkto reikalavimus, grąžinami per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos. 6. Keičiant ar grąžinant prekę, pinigai už suteiktas papildomas paslaugas (pavyzdžiui, pristatymo mokestis, pakartotinio pristatymo mokestis ir t.t.) negrąžinami. 7. Prieš keisdamas ar grąžindamas prekę Vartotojas susisieki elektroninio ryšio priemonėmis (E-parduotuvėje ar elektroniniu paštu),  elektroniniu paštu labas@paupiodetektyvai.lt ir suderina prekės keitimo ar grąžinimo sąlygas.